Для онлайн-покупки Rx-препарата покупатель должен предъявить электронный рецепт. Такой рецепт может быть сформирован в виде электронного документа в личном кабинете гражданина в федеральной гос. системе «Единый портал гос. и муниципальных услуг (функций)» или на региональных порталах государственных и муниципальных услуг. При дистанционной продаже Rx-препаратов аптеки и агрегаторы (при реализации через маркетплейсы) обязаны проводить идентификацию личности гражданина, которому оформлен рецепт на лекарственный препарат, с личностью гражданина, которому осуществлена его доставка. Поэтому курьер обязан потребовать у получателя лекарственного препарата предъявить документ, удостоверяющий его личность, для проведения такой идентификации. Если личность получателя Rx-препаратоов не совпадает с личностью лица, указанного в рецепте, или его получатель отказывается предъявить документ, удостоверяющий личность, лекарственный препарат нельзя передавать получателю и необходимо вернуть в аптечную организацию. Если получателем является лицо, указанное в рецепте, то для подтверждения факта передачи лекарственного препарата получатель, помимо получения стандартного кассового чека, подписывает специальный документ о получении препарата по утвержденной форме. Курьер обязан вернуть специальный документ на хранение в аптечную организацию, осуществившую отпуск препарата.