Цель проекта: Сокращение времени протекания процесса прохождения пациентами СКТ – исследования, сокращение количества жалоб.
Обоснованием инициации проекта:
В Разуменскую поликлинику к врачу-терапевту в день обращается свыше 50 человек, 5-ти из них, по собранному анамнезу, нужно выдать направление на СКТ, из-за отсутствия аппарата СКТ в Разуменской поликлинике (а в целом в ОГБУЗ «Белгородская ЦРБ») пациент ожидает выделенную ему квоту и едет для получения данной услуги в учреждения, с которыми у ОГБУЗ «Белгородская ЦРБ» заключен договор. Все это приводит к жалобам со стороны пациентов до 4 жалоб в месяц от пациентов Разуменской поликлиники. В данном процессе задействовано около 10 сотрудников, из них 8 не удовлетворены, что составляет 80%. При проведении анкетирования 5 пациентов было выявлено, что 4 не удовлетворены организацией процесса проведения СКТ исследования- это составляет 80%